よくある質問

ホームページ上に掲載されていない特殊なメディア(用紙)での印刷は可能ですか?
可能です。別途お見積りさせていただきますので、メールやお電話、FAXにてご希望をお教えください。
印刷データは保管していただけますか?また保管期間はどれくらいですか?
印刷データの保管期間は約3年です。
上記保管期間は目安です。またデータの保管を保障するものではございませんので、不測の事故などによるデータ消失の場合、賠償責任を負うものではございません。
版・抜き型の保管期間はどれくらいですか?
版・抜き型の保管期間は約1年です。
上記保管期間は目安です。また版・抜き型の保管を保障するものではございませんので、不測の事故などによる版・抜き型消失の場合、賠償責任を負うものではございません。
注文をキャンセルしたいのですが。
ご注文後、データをご入稿いただくまではキャンセル可能です。 データチェック完了後のキャンセルの場合、作業工程が進みますので、キャンセル料金が発生いたします。 受付日が確定し、印刷工程に進んでいる場合は、印刷料金の全額をご負担いただきます。
印刷用のデータを作成してもらえますか?
弊社では基本的にお客さまに完全データをご用意いただいておりますが、
お客さまにてデータのご用意が難しい場合は、印刷データの作成も承ります。

データ入稿について

対応アプリケーションとバージョンを教えてください。
データでの入稿は、Adobe Illustrator (バージョンCS5以下)、Adobe Photoshop (バージョンCS5以下)でお願いします。文字は必ずアウトライン処理をしてください。画像は埋め込みでもリンクでも構いませんが、リンクの場合は画像も忘れずに添付してください。
InDesign、Quarkでの入稿は受け付けておりません。
画像の解像度はどれぐらいにすれば良いでしょうか?
解像度は300~350dpiで作成してください。
72dpiでも画面上では綺麗に見えますが、印刷すると粗い仕上がりとなってしまいます。Webに使用されている画像は概ね72dpiしかありませんので注意してください。
Office系のソフトは入稿できますか?
Microsoft Word、Excel、Power Pointなどで作成されたデータはそのままでは印刷には使えません。こちらでデータを作り変えさせていただくことになります。その際、別途料金がかかります。
IllustratorやPhotoshopのソフトを持っていません。どうしたらよいでしょうか?
当社にてデータ製作を承っております。
作りたいデザイン(イラスト、文字など)をFAX、メール添付、郵送などでお送りください。(デザイン・レイアウト料金は別途お見積り致します)
入稿データに不備があった場合、修正してくれますか?
誠に申し訳ありませんが、トラブルの原因となるためお客様にてデータを修正し再入稿をお願いいたします。
入稿したデータの差換えはできますか?
データチェック完了前まででしたら可能です。追加料金は発生しません。 データチェック完了後のデータの差換えの場合は差換え料金が発生いたします。 受付日が確定し、印刷工程に進んでいる場合は、差換えはできません。
RGBカラーモードで入稿したいのですが?
印刷をする場合はCMYKカラーモードで印刷します。 一般的にRGBのほうがCMYKよりも表現できる色域が色相によっては多いため、 RGBでしか表現できない鮮やかな色彩はくすんだ色になってしまう場合がございます。
画像度解像度の確認方法はありますか?
データを400%~500%に拡大して見た時に粗さが無ければ綺麗に印刷できる目安となります。

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